Nestlé ให้ความสำคัญงานด้าน CSV หรือการสร้างคุณค่าใน 3 ส่วนคือ โภชนาการ แหล่งน้ำ และสิ่งแวดล้อม เพราะโภชนาการที่ดีเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ  การปรับปรุงเรื่องน้ำ หาก Nestlé ไม่จัดการเรื่องน้ำก็จะไม่มีการเกษตร หากไม่สามารถทำให้คนเข้าถึงน้ำสะอาดได้ ธุรกิจของ Nestlé ก็จะไม่สามารถขับเคลื่อนสังคมได้ โดย Janet Voûte : Global Head of Public Affairs, Nestlé